Гарантия и возврат

Расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.):
гарантийные условия не распостраняются, товар проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. На электрические товары - гарантия ограничивается фактом работоспособности на момент монтажа.
Запасные части не вошедшие в п.1: гарантийный срок от 30 дней до 60 дней, в зависимости от типа запасной части.

Гарантия распостраняется на запчасти установленные на специализированных СТО, имеющих лицензию для проведения данного вида работ.

Продавец не несет гарантийных обязательств если имеет место:

нормальный и естественный для определенного срока эксплуатации износ детали;
повреждение детали в результате ДТП, неграмотной её установки или небрежной эксплуатации, либо любое другое механическое повреждение;
неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска вследствие использования класса топлива, моторного масла не предусмотренных производителем автомобиля или иных технически несовместимых/непредусмотренных деталей;
повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги или вследствие существенных дефектов дорожного покрытия;
установка детали клиентом самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;

Возврат нового возможен в срок до 14 дней с момента покупки с возвратом 100% от стоимости приобретенного товара

На возвращаемый товар распостраняются требования:

товар не устанавливался на автомобиль;
сохранен товарный вид и потребительские свойства;
сохранена целостность упаковки, пломбы, ярлыки;
упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной;
Возврат товара по рекламации возможен в срок действия гарантийных обязательств на товар;

Для возврата рекламационного товара Вам необходимо оформить претензию, предоставив следующие документы:

справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности;
копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль;
копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля;
копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;
документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца;

Возврат денег за рекламационный товар производится в 14-ти дневный срок (14 календарных дней), при условии подтверждения брака производителем.